Spedizioni e Resi

SPEDIZIONI

Tempi:

Amemi Store garantisce generalmente la consegna in Italia in 2 giorni lavorativi e la consegna all’estero in 3 giorni lavorativi per gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 16.30.

Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì non festivi.

Per esigenze logistiche del corriere, la consegna in Basilicata, Campania, Calabria, Puglia e isole potrebbe richiedere un giorno in più.

La consegna verrà effettuata dal lunedì al venerdì in orario d’ufficio.

In caso di irreperibilità del destinatario, verrà lasciato un avviso nella cassetta postale e sarà sufficiente contattare il corriere perché la consegna venga nuovamente effettuata senza ulteriori spese di spedizione. Dopo il terzo tentativo di consegna non andato a buon fine, il prodotto ordinato sarà rispedito al magazzino di Amemi Store e dovrà essere richiesta dall’acquirente una nuova spedizione, il cui costo sarà a carico dell’acquirente stesso. 

I tempi di spedizione e consegna non potranno subire modifiche.

Paesi:

Amemi Store consegna in Italia (ad eccezione di Livigno e Campione d’Italia), nella Comunità Europea in Svizzera e in tutto il Mondo.

Non vengono effettuate consegne nelle Caselle Postali e Fermo Posta.

Nel caso in cui venga richiesta la consegna ad un indirizzo al quale Amemi Store non effettua consegne, l’ordine verrà automaticamente cancellato.

 

Costi:

Il costo della spedizione è Gratuita per ordini sopra i 500 EURO,

Il costo per la singola spedizione in Italia e in tutto il mondo sono indicati nella tabella seguente.

Italia

€ 10

Europa

€ 15

USA

€ 40

Canada

€ 40

Giappone

€ 40

Corea del Sud

€ 40

Cina, Hong Kong, Taiwan e Macao

€ 40

Singapore, Malesia, Tailandia e Indonesia

€ 40

Azerbaijan e Kazakistan

€ 40

Arabia Saudita, EAU, Kuwait e Qatar

€ 40

Australia

€ 40

Russia

€ 40

ROW

€ 45

In caso di bene difettoso o differente da quello ordinato il reso e / o cambio è gratuito.

Per le spedizioni in Svizzera e nei paesi non della comunità Europea i dazi di spedizione e importazione sono a carico del cliente mentre nella comunità Europea sono compresi.

CONDIZIONI DI RESO E CAMBIO

Reso:

È possibile rendere qualsiasi prodotto acquistato su mantovanistore.com dandone apposita comunicazione scritta a Amemi Store entro 14 giorni dalla data di consegna e restituendo il prodotto a Amemi Store contestualmente a tale comunicazione o, al più tardi, entro e non oltre i 14 giorni successivi fatto salvo la rimozione del sigillo, la rimozione non consente la restituzione né il cambio.

A tal fine sarà sufficiente seguire le seguenti istruzioni:

  1. Compila e invia on-line il Modulo di Reso;
  2. Ahttp://dev3.iigap.com/Modulo_reso_IT.pdfssicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, in perfetto stato di conservazione (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori e documentazione e che non sia stato tolto il sigillo;
  3. Amemi Store ti invierà un’email di conferma contenente la lettera di vettura da stampare e incollare sulla scatola originale in modo da coprire l’etichetta di andata.
  4. Amemi Store provvederà ad informare il corriere e a contattarti al fine di concordare la data di ritiro del pacco.
  5. il corriere verrà a prelevare il pacco alla data concordata nel luogo in cui è stato consegnato.
  6. il costo del reso sono indicati nella tabella seguente.

Italia

€ 10

Europa

€ 15

USA

€ 40

Canada

€ 40

Giappone

€ 40

Corea del Sud

€ 40

Cina, Hong Kong, Taiwan e Macao

€ 40

Singapore, Malesia, Tailandia e Indonesia

€ 40

Azerbaijan e Kazakistan

€ 40

Arabia Saudita, EAU, Kuwait e Qatar

€ 40

Australia

€ 40

Russia

€ 40

ROW

€ 45

Amemi Store rimborserà solo gli articoli resi secondo le istruzioni. Se il reso non soddisfa le condizioni indicate, il pacco verrà rispedito da Amemi Store al mittente.

Tutte le condizioni di Reso vengono applicate anche in caso di Cambio. 

 

 

Cambio:

Nel caso in cui desideri cambiare il colore e/o la taglia dei prodotti ordinati e il prodotto di diverso colore e/o taglia sia disponibile, sarà possibile sostituire i prodotti stessi  senza alcun costo aggiuntivo.

A tal fine è sufficiente compilare il Modulo di Reso selezionando l’opzione “Cambio” e scegliendo la nuova taglia e/o il nuovo colore tra quelli disponibili.

Amemi Store riserverà il nuovo prodotto ordinato e, appena ricevuto il prodotto da sostituire, spedirà il nuovo articolo all’indirizzo indicato per il primo ordine, inviando una e-mail di conferma.

E’ possibile sostituire la taglia e/o il colore di ogni articolo una sola volta ma rimarrà eventualmente possibile effettuare il Reso dell’articolo ricevuto in sostituzione.

Anche in caso di Cambio trovano applicazione tutte le condizioni previste per il Reso.

I tempi del rimborso:

Dopo il controllo e l’accettazione della merce resa verrà disposto il rimborso e inviata un’email di conferma.

Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di reso. In ogni caso i tempi di rimborso possono variare a seconda dell’Istituto di Credito con cui è stato effettuato il pagamento.

È possibile trovare maggiori dettagli su condizioni, tempi e modalità di rimborso e reso nelle Condizioni generali di Vendita.